Obchodní podmínky
Podmínky pro využívání služeb fitness centra FlexorynRaeX
Vítejte ve FlexorynRaeX
Tyto podmínky upravují vztah mezi vámi a FlexorynRaeX při využívání našich služeb. Platí od prosince 2024.
1. Základní ustanovení
FlexorynRaeX je fitness centrum poskytující služby v oblasti fyzické aktivity, osobního tréninku a skupinových lekcí. Využíváním našich služeb souhlasíte s těmito obchodními podmínkami.
Důležité: Před první návštěvou si prosím přečtěte tyto podmínky celé. Pokud s nimi nesouhlasíte, služby FlexorynRaeX nepoužívejte.
2. Členství a registrace
Podmínky členství:
- Členství je dostupné osobám starším 16 let
- Osoby mladší 18 let potřebují souhlas zákonného zástupce
- Při registraci je nutné uvést pravdivé a aktuální údaje
- Každý člen je odpovědný za svoje chování v prostorách FlexorynRaeX
3. Typy členství a služby
Začátečník
Základní přístup a 2 skupinové lekce týdně
Pokročilý
Plný přístup včetně osobních tréninků
Premium
Neomezené služby a prioritní podpora
4. Platby a fakturace
Platební podmínky:
- Členské poplatky jsou splatné vždy do 5. dne v měsíci
- Platby lze provádět bankovním převodem nebo platební kartou
- Za opožděnou platbu účtujeme poplatek 200 CZK
- První platba je splatná při aktivaci členství
5. Rezervace a stornování
Skupinové lekce
Rezervace možná až 7 dní dopředu, stornování nejpozději 2 hodiny před začátkem
Osobní tréninky
Stornování nejpozději 24 hodin dopředu, jinak se účtuje celá částka
6. Pravidla chování
V prostorách FlexorynRaeX je zakázáno:
- Kouření a konzumace alkoholu
- Hlučné chování rušící ostatní
- Používání mobilních telefonů v tichých zónách
- Vstup bez vhodného sportovního oblečení
- Přinášení vlastního vybavení bez souhlasu personálu
7. Pozastavení a ukončení členství
Pozastavení členství:
Členství lze pozastavit na dobu dovolené (minimálně 7 dní, maximálně 60 dní ročně) nebo z vážných zdravotních důvodů s lékařským potvrzením.
Ukončení členství:
- Členství můžete ukončit s jednoměsíční výpovědní lhůtou
- Výpověď musí být podána písemně
- FlexorynRaeX si vyhrazuje právo ukončit členství při porušení podmínek
8. Odpovědnost a pojištění
FlexorynRaeX není odpovědné za:
- Zranění vzniklá při nesprávném cvičení nebo ignorování pokynů trenéra
- Ztrátu nebo poškození osobních věcí
- Zdravotní komplikace nevznikající v přímé souvislosti s našimi službami
Doporučujeme vlastní úrazové pojištění a konzultaci s lékařem před začátkem cvičení.
9. Reklamace a stížnosti
Reklamace služeb můžete podat písemně do 14 dnů od poskytnutí služby. Odpovíme vám do 30 dnů a snažíme se najít spravedlivé řešení.
10. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky. Případné spory budou řešeny věcně příslušnými soudy.
FlexorynRaeX si vyhrazuje právo tyto podmínky změnit. O významných změnách budeme informovat naše členy s dostatečným předstihem.
Máte otázky?
Pokud si nejste jisti jakýmkoli bodem těchto podmínek, neváhejte nás kontaktovat. Rádi vám vše vysvětlíme.
Kontaktovat nás →